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金融行业能用电销机器人吗 广州电销机器人公司
当然是可以的!目前电销机器人已经运用到金融行业之中了,它是基于自然语言识别处理、深度学习等人工智能技术,它帮助传企业节省大量的人力财力。我们都知道,在日常生活中,我们大家会收到各种贷款、信用卡、保险等一些电话,大家接到这种电话基本都是挂断,
当然是可以的!
目前电销机器人已经运用到金融行业之中了,它是基于自然语言识别处理、深度学习等人工智能技术,它帮助传企业节省大量的人力财力。
我们都知道,在日常生活中,我们大家会收到各种贷款、信用卡、保险等一些电话,大家接到这种电话基本都是挂断,当然也有需求的会继续接听询问。现在用机器人代替真人,可能大家会觉得怀疑,机器人懂业务吗?有情绪吗?能和客户沟通吗?
有人进行了测试,在实际测试的过程当中,发现几乎所有机器人的发声都和真人无异,根本无法区分。它们能做到话术,情绪、标准、技巧。它能够与用户无障碍地交流,准确理解用户需求,掌握各领域知识,服务周到,对用户提出的问题立即反馈,并能给出正确的解决方案,真的是省时省力,是金融行业的“好帮手”!
目前电销机器人在金融行业的市场还处于起步阶段,发展空间巨大。我身边的人也有做这个的,希望随着科技的进步,人工智能更多的应用到各个行业。
金融行业能用电销机器人吗 扩展
现在2019年不建议用了,听我娓娓道来把,电销机器人是近几年产生的工具,一直在风口浪尖上,电销机器人可以有效的提高工作效率,作为曾经使用过并受益过的体验者,做金融开发客户的路径很多人选择电销,最低成本最有效率,所以会大量的招聘和培训自己的电销团队,成本比较高,管理比较麻烦,因为人都是有情绪层次不齐的,而电销机器人完全不用休息,很多做金融的靠电销机器人赚到了第一桶金,不管是卖机器人还是用机器人,都赚了。而为什么不建议你用了呢?
原因有三
1.国家工信部管控的严,电销机器人需要手机号码拨打,三大运营商2019年发了疯的管控骚扰电话,像联通手机,一个月拨打不同号码超过1000个就会封卡
2:电话费高昂,运营商取消了任打套餐,比如以前联通有冰激凌套餐的,任打无忧,现在取消了,电话费很高昂
3:机器人很多人能察觉出来,不够智能,还是有很多问题回答不上来的,答非所问的,别人一听是机器人就很反感了,马上挂掉。
金融行业能用电销机器人吗 扩展
电销机器人确实是可以用来做营销用,能节省很多人力,又快速。但是我们公司是正规期货公司,受证监会监管,加上国家出台严管电话营销,所以正规期货公司一般是禁止用电销机器人做营销频繁给客户打电话的。
非正规公司,不受监管的代理公司会用电销机器人,大家还是要注意一下。
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