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新手美容导师如何做好下店工作 美容师手法培训
新手美容导师要做好下店工作,首先要了解店内销售情况(哪些产品好卖,哪些不好卖);了解店员工作情况(不足之处有哪些,需要做什么培训);了解老板或店长的需求及困惑(有什么经营问题)……针对这些项目出现的问题再做一些培训、解惑工作。具体事项:一、
新手美容导师要做好下店工作,首先要了解店内销售情况(哪些产品好卖,哪些不好卖);了解店员工作情况(不足之处有哪些,需要做什么培训);了解老板或店长的需求及困惑(有什么经营问题)……针对这些项目出现的问题再做一些培训、解惑工作。
具体事项:
一、下店前要做好准备
1、新手美容导师下店前应准备一份明确的行程计划表。
2、从以前负责的美导那了解目标美容院的整体情况,最好根据前任负责人的意见和建议写一份驻店方案。
3、下店前应与美容院负责人沟通前期事宜。
4、熟悉该美容院的产品及相关信息。
5、可为即将共处的美容院同事准备小礼物。
二、下店后要先做的事情
1、与老板或店长、员工进行沟通
最了解美容院情况的莫过于店长和员工们,新手美导下店后要及时与她们沟通,了解各种情况,再根据实际情况修改驻店方案。
2、分析店内的顾客档案
了解了情况后,下一步就是分析。美容院最重要的资源就是顾客,所以美导要分析店内顾客的档案,看看档案是否详细、准确(包括姓名、电话、职业、住址、年龄、生日、皮肤分析、产品购买时间、产品名称、注意事项等)。
3、检查店内外形象与社会形象
美容院的形象风格会给顾客带来很大的影响,美导下店后务必要留意查看美容院的形象,包括员工展现的形象、美容院的装修、摆设,以及周边消费者对美容院的评价(多与顾客沟通,了解顾客对产品的意见与要求)。
4、了解库存
清查库存及其它物品,应补的产品,做好记录,提醒老板销老货,进新货。督促老板补货并催款。
三、再开展培训工作
新手美容导师在摸清美容院的情况后,了解了美容院存在的问题,再根据需要对美容院员工进行针对性培训。
新手美容导师下店时可以参考以上顺序,并结合实际情况,做出一些调整,相信一定可以做好下店工作,胜利完成工作的。
新手美容导师如何做好下店工作 扩展
时下美容行业的兴起趋势渐热,爱美之心人皆有之,大多数女孩爱美之外中老年的美容护理也是最重要的,很多男士也逐渐关爱护肤,记得刚干美容时首先是手法的力度,最重要的是客户的皮肤分析,只有了解客户属于干性,油性皮肤可珍对店里相对应的产品进行护理,当然美容手法很重要,一些客户体验好的美容手法后只认定对她最适合的美容导师,其次一定要了解产品的搭配以及属何种皮肤珍对何产品进行护理,做美容工作一定要关查肤色及需求,只要确定客户需求是销售产品第一步,同事间配合也是非常重要的,记得销售的技巧围护好客户的关系,最重要的是自信销售,只要掌握好要领就一定能做好,任何工作只要喜欢,坚持必有好的成果。
新手美容导师如何做好下店工作 扩展
首先让新手熟悉环境,让她懂得店里的一草一木,怎么来的,在熟悉产品价格,最后了解产品,贵在那里,因为在给顾客做美容时,顾客什么问题都会问
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